调查显示，只有20.1%的人会给电话盖层布防灰尘，79.9%的电话都直接暴露在空气中。73.68%的人与他人共用一部电话，22.19%的人从来没有清洁过电话，超过七成人都是简单擦一下灰尘，每次用之前都擦的仅有6%。电话机上的病菌主要来自两个途径，一是人们在拨号时，将手上的细菌、病毒、寄生虫卵等沾染在电话机上；另一途径是打电话时，口腔中的病菌会喷到电话筒上。